Política de privacidade

Última atualização: 06/2024

Bem-vindo ao nosso site acessível em www.room-for-champs.com (a seguir designado por “site“). A presente Política de Privacidade foi concebida para o informar (doravante designado por “você“, “seu” ou “Utilizador“) sobre a forma como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os seus dados pessoais quando interage com o nosso Site e Serviços.

Ao aceder ou utilizar o Site e/ou os nossos Serviços, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita ficar vinculado à presente Política de Privacidade. Se não concordar em ficar vinculado por esta Política de Privacidade, deixe de utilizar este Site. O cumprimento das leis e regulamentos que se aplicam ao utilizador é da sua responsabilidade. 

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade em qualquer altura, segundo o nosso critério exclusivo, publicando a Política de Privacidade revista no Site. A sua utilização continuada do Site após tais alterações constitui a sua aceitação da Política de Privacidade revista.

O site pertence e é gerido pela Premium Ability, com sede social em

Suite 6, Office 2 The Coach House Little Bardfield Hall, Little Bardfield, Braintree, Essex, England, CM7 4TT

, com o número de registo da empresa 13165815 (doravante designada por “Empresa“, “nós” ou “nosso“).

OS TERMOS EM MAIÚSCULAS UTILIZADOS NO PRESENTE DOCUMENTO, MAS NÃO DEFINIDOS, TERÃO O SIGNIFICADO QUE LHES É ATRIBUÍDO, RESPETIVAMENTE, NOS NOSSOS TERMOS E CONDIÇÕES.

REQUISITOS DE IDADE

Se for menor de idade no seu país, não utilize o nosso Site e Serviços nem nos forneça quaisquer dados pessoais. Se descobrirmos que recolhemos inadvertidamente dados pessoais de alguém com idade inferior à da maioridade no seu país, tomaremos medidas imediatas para eliminar esses dados dos nossos sistemas.

DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

Os dados pessoais referem-se a qualquer informação relacionada com uma pessoa identificada ou identificável. Isto inclui, mas não se limita a, nomes, endereços de e-mail, números de telefone, endereços residenciais, números de segurança social, informações financeiras, etc.

Estamos empenhados em proteger a privacidade e a confidencialidade dos dados pessoais recolhidos dos utilizadores do nosso Site e cumprimos as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis no seu tratamento e processamento.

Durante a sua interação com o nosso Site e/ou Serviços, podemos recolher vários tipos de informações:

– Dados da Conta: Isto inclui informações fornecidas voluntariamente pelo utilizador, como o seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone, interesses, nome de utilizador, palavra-passe e quaisquer detalhes de registo adicionais. Inclui também qualquer apoio ao cliente ou informação técnica que forneça quando nos contactar para obter assistência relativamente à sua utilização dos Serviços. Além disso, inclui detalhes transacionais, incluindo compras e cumprimento de encomendas.

Dados Públicos: Qualquer conteúdo que publique publicamente através do Site, incluindo críticas, comentários e conteúdo gerado pelo utilizador, é abrangido por esta categoria.

– Dados de Utilização: Recolhemos automaticamente dados relacionados com os seus padrões de utilização, tais como definições do dispositivo (por exemplo, preferências de idioma), detalhes de registo do dispositivo (por exemplo, tipo de dispositivo, dispositivo único ou ID de publicidade, endereço IP, sistema operativo e tipo de navegador), informações da operadora móvel e estatísticas relativas à sua utilização dos Serviços (por exemplo, frequência de utilização por dia). Além disso, os dados de localização adquiridos através do seu dispositivo estão incluídos nesta categoria.

Informações das Tecnologias de Rastreio: Isto abrange os dados obtidos através de cookies e mecanismos de rastreio semelhantes. Essas informações podem consistir no seu endereço IP, nome de domínio, dados de tráfego, dados de localização, versão do navegador, sistema operativo, dados de comunicação, etc.

 

FINALIDADES E FUNDAMENTOS JURÍDICOS DO TRATAMENTO DE
DADOS PESSOAIS

Os fundamentos legais para o processamento dos seus Dados Pessoais podem incluir:

– O seu consentimento: Processamento com base no seu consentimento explícito.

– Etapas Pré-contratuais: Tratamento necessário para tomar medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato.

– Execução Contratual: Tratamento necessário para a execução de um contrato no qual o utilizador é parte.

– Proteção dos Interesses Vitais: Tratamento necessário para proteger os interesses vitais do utilizador ou de outra pessoa singular.

– Interesse Público: Tratamento necessário para o desempenho de uma tarefa de interesse público.

– Interesses Legítimos: Processamento baseado nos interesses legítimos da Empresa ou de terceiros, a menos que esses interesses sejam anulados pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais que exijam a proteção dos Dados Pessoais.

– Obrigação Legal: Processamento necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que a Empresa está sujeita.

 

Processamos as informações recolhidas para vários fins, incluindo, mas não se limitando a:

– para lhe fornecer acesso ao nosso Site e Serviços;

– para facilitar as transações e para fornecer os produtos ou serviços solicitados pelo utilizador;

– para comunicar com o utilizador sobre a sua conta, atualizações dos nossos Serviços, ofertas promocionais e outras informações relevantes;

– para personalizar a sua experiência no nosso Site, incluindo a personalização de conteúdos, recomendações e anúncios com base nas suas preferências e interesses;

– para compreender a forma como os utilizadores interagem com o nosso Site, para identificar tendências, para seguir o comportamento do utilizador e para fazer melhorias para melhorar a experiência do utilizador;

– para detetar e prevenir fraudes, acesso não autorizado e outros incidentes de segurança, bem como para cumprir obrigações legais e proteger os nossos direitos e interesses;

– para cumprir as leis, regulamentos e processos legais aplicáveis, incluindo a resposta a pedidos legais de autoridades governamentais e a aplicação dos nossos Termos e Condições;

– para inovar e melhorar os nossos produtos, serviços e funcionalidades, assegurando simultaneamente a proteção dos direitos de privacidade individuais;

– com o seu consentimento, podemos utilizar os Dados pessoais para apresentar anúncios, promoções e ofertas direcionados com base nos seus interesses, preferências e comportamento de navegação.

SEGURANÇA

Os seus Dados Pessoais só serão conservados por nós durante o período necessário para cumprir os objetivos descritos na presente Política de Privacidade.

Estamos empenhados em garantir a segurança dos seus Dados Pessoais e implementámos medidas técnicas e organizacionais adequadas para os proteger contra o acesso não autorizado, a divulgação, a alteração e a destruição. Utilizamos protocolos e tecnologias de segurança padrão da indústria para salvaguardar a confidencialidade dos seus Dados Pessoais durante a transmissão e o armazenamento. Os nossos sistemas são submetidos a avaliações e auditorias de segurança regulares para identificar e resolver quaisquer vulnerabilidades.

O acesso aos seus Dados Pessoais é restrito ao pessoal autorizado que necessita de acesso para desempenhar as suas funções. Mantemos também controlos rigorosos sobre o acesso físico às nossas instalações e sistemas de informação.

Nenhum método de armazenamento eletrónico ou de comunicação através da Internet é 100% seguro, apesar dos nossos melhores esforços. Consequentemente, apesar de trabalharmos arduamente para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir uma segurança total. Notificaremos o utilizador e as autoridades competentes no caso de uma violação de dados que exponha os seus Dados Pessoais, conforme exigido pela legislação aplicável.

TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÃO

Reservamo-nos o direito de transferir os seus Dados Pessoais para terceiros, tais como fornecedores de serviços ou parceiros comerciais, situados em países fora da sua jurisdição para os fins delineados nesta Política de Privacidade. Tenha em atenção que estes países podem não ter leis de proteção de dados que coincidam com as da sua própria jurisdição. No entanto, tomamos medidas para garantir que essas transferências de Dados Pessoais cumprem os regulamentos de proteção de dados relevantes e incorporam salvaguardas adequadas para proteger as suas informações. Estas medidas podem incluir a aplicação de cláusulas contratuais-tipo ou outros mecanismos adequados. Ao continuar a utilizar o nosso Site e os nossos Serviços, o utilizador reconhece e consente a transferência dos seus Dados Pessoais para outros países, tal como aqui descrito.

 

TERCEIROS A QUEM PODEMOS DIVULGAR
OS SEUS DADOS PESSOAIS

Podemos divulgar as informações fornecidas pelo utilizador ou que recolhemos a terceiros nos seguintes casos:

  1. Colaboração com as autoridades governamentais e os organismos responsáveis pela aplicação da lei: Podemos divulgar os seus Dados Pessoais a autoridades governamentais, agências de aplicação da lei ou outros terceiros:

– quando exigido por lei ou ordem judicial;

– para proteção contra a fraude ou para salvaguardar os direitos de propriedade;

– em resposta ao abuso dos Serviços em violação da legislação aplicável ou dos nossos Termos.

  1. Utilização de prestadores de serviços e contratantes: Recorremos a prestadores de serviços e contratantes para nos ajudarem em vários aspetos operacionais, incluindo o processamento de pagamentos, a gestão de dados e os estudos de mercado. Estas entidades apenas acedem aos dados pessoais necessários para cumprir as tarefas que lhes foram atribuídas em nosso nome.
  2. Envolvimento com os sites das redes sociais: Os nossos Serviços podem incorporar funcionalidades de redes sociais ou ligar a plataformas de redes sociais de terceiros. A utilização destas funcionalidades pode implicar a recolha ou partilha de dados pessoais por estas plataformas, dependendo da funcionalidade específica utilizada.
  3. Interação com os parceiros comerciais.
  4. Colaboração com as filiais da empresa: Poderemos colaborar com outros membros da nossa família empresarial (se aplicável) para fornecer conteúdos e serviços unificados, melhorar as experiências dos utilizadores e facilitar transações e apoio ao cliente sem problemas.
  5. Divulgação a outras empresas: No caso de uma fusão, aquisição ou falência, os seus Dados Pessoais podem ser transferidos para terceiros como parte do processo de transferência de ativos.
  6. Partilha com anunciantes e empresas de análise: Partilhamos os seus Dados Pessoais com anunciantes, redes de publicidade e empresas de análise para adaptar os anúncios nos nossos Serviços ou em sites de terceiros. Além disso, estas partes podem partilhar connosco dados pessoais relevantes para fins de análise melhorada ou de publicidade.

 

LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

O nosso site pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são operados ou controlados por nós. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente às informações recolhidas pelo nosso Site e não abrange as práticas de privacidade desses sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de privacidade de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Aconselhamos o utilizador a rever as políticas de privacidade destes sites de terceiros antes de fornecer quaisquer dados pessoais ou de se envolver nos seus serviços.

Ao aceder ou utilizar sites de terceiros ligados ao nosso site, o utilizador reconhece e concorda que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites de terceiros e que a utilização desses sites é feita por sua conta e risco.

DIREITOS DO UTILIZADOR

Com base nas leis locais de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados e a Lei de Proteção de Dados de 2018, tem os seguintes direitos relativamente à recolha e tratamento dos seus Dados Pessoais:

  • perguntar quais os dados pessoais que estão a ser tratados e a razão de ser desse tratamento;
  • obter da nossa parte, sem demora injustificada, a retificação de dados pessoais inexatos que lhe digam respeito;
  • retirar um consentimento previamente dado para o tratamento dos seus Dados Pessoais;
  • apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo;
  • pedir a eliminação dos seus Dados Pessoais;
  • obter da nossa parte a limitação do tratamento;
  • opor-se a uma decisão baseada num tratamento automatizado;
  • opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais;
  • receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica e transmiti-los a outro responsável pelo tratamento;
  • ter acesso aos seus dados pessoais que estão a ser processados.

OUTRAS REGRAS

Em conjunto com esta Política de Privacidade, outras regras e diretrizes regem as suas interações no nosso site. Estes podem incluir os nossos Termos e Condições e a Política de Cookies, entre outros. É imperativo que se familiarize com estes regulamentos suplementares para garantir a conformidade total e uma experiência sem problemas no nosso site.

 

AS NOSSAS INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Para quaisquer questões ou problemas relacionados com esta Política de Privacidade, incluindo pedidos de esclarecimento ou comunicação de violações, contacte a nossa equipa de apoio dedicada pelo [email protected]. Valorizamos os seus comentários e estamos empenhados em responder às suas preocupações de forma atempada e eficiente.